Contacte-nos
A nossa equipa comercial responde em português, inglês e espanhol.
Sede e unidades
Todos os pedidos comerciais são tratados centralmente por email.
O que incluir no pedido
Um pedido completo permite uma cotação mais rápida e rigorosa:
- Espécie e, se souber, nome científico
- Fresco ou congelado e apresentação (inteiro, filete, posta…)
- Calibre e formato de embalagem
- Volume por entrega e frequência
- Local de entrega, Incoterm e datas pretendidas
O que acontece depois de enviar o pedido
O pedido abre na sua aplicação de email, dirigido à nossa equipa comercial. Quando o recebemos, verificamos a disponibilidade em fresco e em stock congelado e respondemos com uma cotação, normalmente num dia útil.
A novos clientes podemos enviar especificações e certificados antes da primeira encomenda. Os clientes habituais podem acordar volumes semanais e dias de entrega com a equipa.
Perguntas frequentes
Quanto tempo demoram a responder?
Procuramos responder aos pedidos de cotação num dia útil.
Publicam preços?
Não. Os preços do pescado variam com a época e as descargas, por isso cotamos cada encomenda.
Que documentos podem fornecer?
Especificações de produto, certificados IFS Food e MSC em vigor e informação de lote, mediante pedido.